Alice tutto incluso.

Tutto sul mondo dell'informatica

Moderatore: Moderatore

Messaggio
Autore
Avatar utente
apsa
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 13817
Iscritto il: 24/01/2007, 21:13
Località: roma

#16 Messaggio da apsa »

Questo lo capisco perfettamente, Paolo, e può succedere, purtroppo.

Se può servire a qualcosa, sappi che in quest'anno di "esperienza" con Infostrada, mi sono trovato bene, davvero bene. Magari sono stato "fortunato", oppure davvero l'azienda Infostrada ha migliorato i servizi e i problemi lamentati in passato sono ormai quasi scomparsi.

Come sempre, i primi clienti fanno un pò da cavie, e i gestori concorrenti fanno di tutto per danneggiare ed ostacolare "i nuovi arrivati"...

Un tecnico Telecom Italia mi disse "cosa si crede di ottenere, a passare ad un altro gestore ? tanto le linee sempre nostre sono..." quando - estenuato da una lunga serie di disservizi - reclamai per l'ennesima volta con la Telecom Italia...
A scuola andavo sempre benissimo.
Era al ritorno che spesso mi perdevo.


Andrea
Mr.Pik
Storic Member
Storic Member
Messaggi: 5940
Iscritto il: 24/01/2007, 14:38
Località: Siena

#17 Messaggio da Mr.Pik »

Io ho Alice tutto incluso a 2 mega. Ho il Voip Aladino e il wireless. In più ho comperato il portatile in offerta della Telecom a circa 550 euro. 99 subito e 15 mensili mi pare. Il Pc si può spegnere, ma devi tenere acceso il router. Telefonate urbane ed interurbane gratis con tutti i gestori. - La telecom dice solo per i suoi fissi, ma ho scoperto che non è vero - Ho conservato il mio numero vecchio con segreteria e in più ne ho un altro nuovo. Pago il canone più 35 euro mensili, mi pare. Non ho voluto andare su altri gestori, perchè un mio amico della T.C. mi ha spiegato che quando ci sono dei casini sulla linea, prima mettono le mani nei loro e poi -se del caso- negli altri. Per ora va tutto bene. Ho avuto bisogno una volte dell'assistenza che è stata tempestiva. Potrei essere stato solo fortunato. Penso che dipenda da città a città. Non ho pagato ne modem ne Aladino Voip e nemmeno l'attivazione che era in offerta.

http://adsl.alice.it/telefonare/alice_t ... oIncl_XTEL
Avatar utente
apsa
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 13817
Iscritto il: 24/01/2007, 21:13
Località: roma

#18 Messaggio da apsa »

@pik: Bravissimo, Pik, Paolo potrà valutare anche in base alle tue esperienze!

@Paolo: una controindicazione da non dimenticare: Infostrada mi impedisce di connettermi con i "numeri speciali" di altri gestori, purtroppo.
Questo valutalo tu, se ti é di ostacolo.
Ti faccio il mio esempio pratico così mi spiego meglio.

In azienda abbiamo un gestore di telefonia/dati, Eutelia, e potevo - POTEVO collegarmi via modem 56k ai server, chiamando un numero di numerazione 700xxxx, ma da quando ho Infostrada, non posso più: mi dà il messaggio "Il numero non é accessibile" Mi tornava comodo verificare da casa eventuali elaborazioni in corso.... oggi non lo posso più fare.

Sapendo il mestiere che fai... potrebbe essere un problema non da poco...
A scuola andavo sempre benissimo.
Era al ritorno che spesso mi perdevo.


Andrea
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#19 Messaggio da Paolo66 »

Grazie a tutti!

Questa sera "mollo la patata" alla mia commercialista (my wife) e vediamo cosa decide! :flower:
Mr.Pik
Storic Member
Storic Member
Messaggi: 5940
Iscritto il: 24/01/2007, 14:38
Località: Siena

#20 Messaggio da Mr.Pik »

Consiglio per Paolo:
se la tua commercialista opta per Alice, tieni presente che se vuoi utilizzare la funzione cordless, devi scegliere l'apparecchio telefonico Aladino. Il videotelefono in offerta a scelta, oltre a non essere utile in questo momento che questa funzione non è diffusa, è una base fissa con tutte le sue prerogative.
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#21 Messaggio da Paolo66 »

Grazie a tutti per i consigli preziosissimi!!!!

Dare un calcio "dove duole" a telecoma, ed al suo canone, rimane comunque un pensierino presente e che non mancherò di riprendere in considerazione in un prossimo futuro. Per ora continuerò a mantenere telecoma...

@Pik: Grazie per la conferma, non ho trovato informazioni tecniche molto dettagliate sui due apparecchi ma, in effetti, il cordless è più sfruttabile.

:cheers:
Avatar utente
apsa
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 13817
Iscritto il: 24/01/2007, 21:13
Località: roma

#22 Messaggio da apsa »

Brào! :hello1:
A scuola andavo sempre benissimo.
Era al ritorno che spesso mi perdevo.


Andrea
Mr.Pik
Storic Member
Storic Member
Messaggi: 5940
Iscritto il: 24/01/2007, 14:38
Località: Siena

#23 Messaggio da Mr.Pik »

Si, anche io gli darei volentieri una pedata, ma penso che prima o poi anche la TC dovrà eliminare il canone per reggere la concorrenza.
Forse quando attueranno il famoso "ultimo miglio"
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#24 Messaggio da Paolo66 »

Mr.Pik ha scritto:Si, anche io gli darei volentieri una pedata, ma penso che prima o poi anche la TC dovrà eliminare il canone per reggere la concorrenza.
Forse quando attueranno il famoso "ultimo miglio"
Fosse per me, il loro ultimo sarebbe "Il miglio verde"!

http://filmup.leonardo.it/sc_ilmiglioverde.htm
Avatar utente
apsa
Moderatore
Moderatore
Messaggi: 13817
Iscritto il: 24/01/2007, 21:13
Località: roma

#25 Messaggio da apsa »

Paolo66 ha scritto:
Mr.Pik ha scritto:Si, anche io gli darei volentieri una pedata, ma penso che prima o poi anche la TC dovrà eliminare il canone per reggere la concorrenza.
Forse quando attueranno il famoso "ultimo miglio"
Fosse per me, il loro ultimo sarebbe "Il miglio verde"!
Notevole combinazione, Paolo, prima stavo per dire anch'io la stessa cosa... :blackeye:
Bello, il romanzo, molto ben fatto il film! :hello1:
A scuola andavo sempre benissimo.
Era al ritorno che spesso mi perdevo.


Andrea
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#26 Messaggio da Paolo66 »

Pik, hai avuto noie col modem fronito?

Dunque mi è arrivato tutto la settimana scorsa:
installo e collego, tutto funziona a dovere, in pochissimi minuti mi arriva anche il nuovo numero di telefono del cordless.

Dopo qualche ora mi riconnetto ad internet e, in un paio di minuti si spengono tutte le spie del modem, che è diventato bollente, e non và più nulla.
Riprovo dopo un po', ma ogni volta che riprovo ad accendere il modem lampeggiano spie a casaccio....
tewlefono al 187 e spiego ma mi dicono di aspettare un paio di settimane perchè la mia liena non è ancora attiva. Spiego che comunque l'ho usata ed ho perfino telefonato con l'Aladino.

Non convinto mi reco al Punto187 vicino casa mia per farlo controllare e, senza batter ciglio me lo sosotituiscono paru-paru.

A casa rifaccio l'installazione, tutto sembra funzionare ma, dovendo assentarmi preferisco spegnerlo, visto il surriscaldamento del precedente.

il giorno dopo riaccendo, ma la spia power dopo pochi istanti divente subito rossa e non "funza" un piffero.

Preso da leggero sconforto (ma forte incazzatura), riprendo il vecchio modem che usavo con la tariffa a tempo e...interent funziona, almeno quello... Per cui non sono isolato, ma mi "turba un po' la situazione.


ora, secondo te:

1-Non dovevo spegnere il modem?
2-se lo spengo devo togliere l'alimentazione alla base dell'Aladino?
3-Se lo spengo dero ripetere tutta l'installazione?
4-devo recitare qualche preghiera particolare, o riaccenderlo a digiuno?


Non voglio ritelefonare al 187 per non mettere in serio pericolo il mio sistema nervoso e, prima di recarmi nuovamente al Punto assistenza vorrei essere sicuro di non aver commesso qualche errore io....
Mr.Pik
Storic Member
Storic Member
Messaggi: 5940
Iscritto il: 24/01/2007, 14:38
Località: Siena

#27 Messaggio da Mr.Pik »

Tanto per cominciare mettiamo dei punti fermi sui componenti:
- Il modem fornitomi è un Pirelli Alice Gate W2 denominato "Vela" di cui foto in calce.
- Il cordless è un Aladino con base.
- Il collegamento modem-Aladino è stato effettuato all'interfaccia Ethernet e non USB-.
L'installazione è stata effettuata con un CD autoinstallante fornito nella confezione.
Non ho avuto alcun problema con il modem, ma sono a conoscenza di alcuni tipi di modem che creano problemi. Comunque il modem non dovrebbe scaldare. E' soltanto tiepido.
L'unico problema riscontrato è che a volte nel cordless non c'è la linea, ma dopo qualche secondo ritorna. Se i tuoi componenti sono uguali ai miei, possiamo controllare che le connessioni siano state effettuate nello stesso modo.

P.S. In relazione all'eventuale reinizializzazione dopo lo spengimento del modem, ti faccio presente che io lo spengo tutte le sere agendo su un interruttore nel modem stesso, senza spengere l'Aladino. La mattina riaccendo il modem dal suo interruttore e l'inizializzazione avviene automaticamente impiegando qualche minuto per completarsi. Lo spengo perchè è a circa tre metri dal mio letto e non voglio inquinamento elettromagnetico. Attenzione a non togliere mai la card!
Immagine
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#28 Messaggio da Paolo66 »

Il mio modem è questo, e senza card:

Immagine

Uso anch'io la connessione alla porta Ethernet.

Forse è solo un problema di inizializzazione, siccome la spia "pover" come accendo è verde fissa per diventare rossa fissa dopo qualche istante. Dopo un'ora è ancora nella medesima situazione con tutte le altre sporche spie, verdi.


A questo punto aspetterò le due settimane che mi hanno annunciato al 187, tanto il modem vecchio và... E poi, se non risolvo, riporterò il tutto al Punto assistenza chiedendogli: Why, ma pecchè?


Grazie comunque Pik! :flower:
Mr.Pik
Storic Member
Storic Member
Messaggi: 5940
Iscritto il: 24/01/2007, 14:38
Località: Siena

#29 Messaggio da Mr.Pik »

Non mi è chiaro perchè non hai la card. Ma forse è perchè io ho anche la connessione WI FI con il portatile...E' mai possibile che la telecom per lo stesso servizio usi tecnologie, modem e cordless diversi?
Comunque io penso che la colpa è del modem che non dovrebbe scaldare. Prova a farti sostituire quello e assicurati che utilizzando il vecchio modem tu non paghi il traffico. Se hai bisogno di altre notizie, dammi in pvt il tuo numero di telefono fisso, così ti chiamo e ne parliamo.
Paolo66
Old Member
Old Member
Messaggi: 3397
Iscritto il: 10/04/2007, 10:25
Località: Padania

#30 Messaggio da Paolo66 »

Il primo modem, quello che ho sostituito era senz'altro difettoso.
Questo non lo so, non scalda come l'altro e non fa le stesse bizze...ma ancora non va.


Momem diversi? Usa tutti questi!

http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/index.html

:flower:
Rispondi