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bitto ha scritto:probabilmente è un problema locale: banalmente potrebbe essere un problema sull'antenna che serve la vostra zona.Sally78 ha scritto:Io è da ieri che ho dei problemi di ricezione, e a quanto pare qui dalle mie parti non sono l'unica!! :cyclopsani:
Per caso succede anche a voi?
ps sai a noi quanto ne hanno tirate giù a fucilate, hanno tagliato i cavi di corrente, hanno sventrato il traliccio...
per le tragedie sulle nostre antenne? magari! in realtà sono onesti cittadini che non vogliono bts in zona, e quindi le abbattono.apsa ha scritto:bitto ha scritto:probabilmente è un problema locale: banalmente potrebbe essere un problema sull'antenna che serve la vostra zona.Sally78 ha scritto:Io è da ieri che ho dei problemi di ricezione, e a quanto pare qui dalle mie parti non sono l'unica!! :cyclopsani:
Per caso succede anche a voi?
ps sai a noi quanto ne hanno tirate giù a fucilate, hanno tagliato i cavi di corrente, hanno sventrato il traliccio...
Questa potrebbe prefigurarsi come concorrenza sleale ? :flower:
sicuramente! fai la segnalazione al servizio clienti!Sally78 ha scritto:Infatti ieri sera ho saputo che è venuto giù un ripetitore ma cavolo siamo già al terzo gg. e ancora non c'è linea del tutto!!Ora io dico per questo disagio specialmente chi usa il cell per lavoro ci deve essere un risarcimento oppure no?
L'ho già fatta stamattina ma mi hanno detto che dalle 15 in poi ripristinavano tutto invece niente è rimasto tutto uguale come imagginavo!!!bitto ha scritto:sicuramente! fai la segnalazione al servizio clienti!Sally78 ha scritto:Infatti ieri sera ho saputo che è venuto giù un ripetitore ma cavolo siamo già al terzo gg. e ancora non c'è linea del tutto!!Ora io dico per questo disagio specialmente chi usa il cell per lavoro ci deve essere un risarcimento oppure no?
hai chiesto un risarcimento? altrimenti manda un fax, ce l'avranno no?Sally78 ha scritto:L'ho già fatta stamattina ma mi hanno detto che dalle 15 in poi ripristinavano tutto invece niente è rimasto tutto uguale come imagginavo!!!bitto ha scritto:sicuramente! fai la segnalazione al servizio clienti!Sally78 ha scritto:Infatti ieri sera ho saputo che è venuto giù un ripetitore ma cavolo siamo già al terzo gg. e ancora non c'è linea del tutto!!Ora io dico per questo disagio specialmente chi usa il cell per lavoro ci deve essere un risarcimento oppure no?
bitto ha scritto:hai chiesto un risarcimento? altrimenti manda un fax, ce l'avranno no?Sally78 ha scritto:L'ho già fatta stamattina ma mi hanno detto che dalle 15 in poi ripristinavano tutto invece niente è rimasto tutto uguale come imagginavo!!!bitto ha scritto: sicuramente! fai la segnalazione al servizio clienti!
aspetti la risoluzione del guasto: poi scrivi che dal xx al xx non hai potuto usare il cellulare per un problema su una antenna. e chiedi il rimborso altrimenti cambi operatore.Sally78 ha scritto:bitto ha scritto:hai chiesto un risarcimento? altrimenti manda un fax, ce l'avranno no?Sally78 ha scritto: L'ho già fatta stamattina ma mi hanno detto che dalle 15 in poi ripristinavano tutto invece niente è rimasto tutto uguale come imagginavo!!!
No ho solo detto che se durava ancora molto volevo fare i lcambio di gestore e loro mi hanno detto in quel modo, allora dici di mandargli un fax? Con che dicitura??
bitto ha scritto:aspetti la risoluzione del guasto: poi scrivi che dal xx al xx non hai potuto usare il cellulare per un problema su una antenna. e chiedi il rimborso altrimenti cambi operatore.Sally78 ha scritto:bitto ha scritto: hai chiesto un risarcimento? altrimenti manda un fax, ce l'avranno no?
No ho solo detto che se durava ancora molto volevo fare i lcambio di gestore e loro mi hanno detto in quel modo, allora dici di mandargli un fax? Con che dicitura??
se non te lo danno, vai in un negozio qualunque (tim, 3 o wind) e chiedi di portare il tuo numero: entro poche ore ti chiamerà vodafone offrendoti qualche cosa.
Certo è che se non ti chiamano, poi devi passare all'altro gestore...
Se tutti gli utenti che hanno avuto interruzione di servizio, chiedono il rimborso al gestore, sono dolori per vodafone, così a occhio e croce... :cyclopsani:Sally78 ha scritto:Dopo "solo" 4 gg. hanno ripristinato la linea, roba da matti!!
Io voglio davvero richiedere i danni però mi sa che è una battaglia persa!apsa ha scritto:Se tutti gli utenti che hanno avuto interruzione di servizio, chiedono il rimborso al gestore, sono dolori per vodafone, così a occhio e croce... :cyclopsani:Sally78 ha scritto:Dopo "solo" 4 gg. hanno ripristinato la linea, roba da matti!!
