Assistenza ufficiale

[marione]

comunque per fare un raffronto tra la conce Audi per Minny e la Renault.. devo dire che in Audi sono inarrivabili...

quando Minny porta l'Audi in conce ... non ha importanza quanti anni ha ... il servizio è impeccabile..il capo officina si presenta con guanti e foglio di plastica per i sedili ... ogni trattamento e intervento fatto all'auto viene scritto ... insomma una cosa seria..

in Renault dopo 2 Scenic ... ogni volta che andavo per tagliandi mi accoglievano sbuffando.. mi dicevano che vuoi ?? e io- devo fare il tagliando- e loro- ok ti chiamo appena ho tempo... vabbè... fatto il tagliando mancava sempre qualche voce.. l'ultima volta mi dissero ho pulito tutto il FAP... e io gli dissi perchè non me l'hai scritto sulla fattura... ok mi dice se vuoi te la scrivo.. prende un foglio di bloc-notes e mi scrive..pulizia Fap.... ecco la differenza fra Audi e Renò.. :(((

adesso in toyota vedremo... l'unica cosa che mi rasserena è che il capo officina Toy gli piace il prosecco.. :drunken: :drunken:

[bitto]

comunque per fare un raffronto tra la conce Audi per Minny e la Renault.. devo dire che in Audi sono inarrivabili...

quando Minny porta l'Audi in conce ... non ha importanza quanti anni ha ... il servizio è impeccabile..il capo officina si presenta con guanti e foglio di plastica per i sedili ... ogni trattamento e intervento fatto all'auto viene scritto ... insomma una cosa seria..

in Renault dopo 2 Scenic ... ogni volta che andavo per tagliandi mi accoglievano sbuffando.. mi dicevano che vuoi ?? e io- devo fare il tagliando- e loro- ok ti chiamo appena ho tempo... vabbè... fatto il tagliando mancava sempre qualche voce.. l'ultima volta mi dissero ho pulito tutto il FAP... e io gli dissi perchè non me l'hai scritto sulla fattura... ok mi dice se vuoi te la scrivo.. prende un foglio di bloc-notes e mi scrive..pulizia Fap.... ecco la differenza fra Audi e Renò.. :(((

adesso in toyota vedremo... l'unica cosa che mi rasserena è che il capo officina Toy gli piace il prosecco.. :drunken: :drunken:

ma così ti tratta? devo essere sincero, la mia scrive tutto, accoglienza buona e protezioni su sedile, volante, pomello cambio e tappetino lato guida.
sulla fattura scrivono veramente tutto, purtroppo... almeno se non scrivono non pago... :faroah:

[Greeneyes]

comunque per fare un raffronto tra la conce Audi per Minny e la Renault.. devo dire che in Audi sono inarrivabili...

quando Minny porta l'Audi in conce ... non ha importanza quanti anni ha ... il servizio è impeccabile..il capo officina si presenta con guanti e foglio di plastica per i sedili ... ogni trattamento e intervento fatto all'auto viene scritto ... insomma una cosa seria..

...si, è seria anche la fattura!!!

Pensa che l'unica volta che portai l'A6 all'Audi, in fattura mi ritrovai anche le rondelle... poi come competenza lasciano molto a desiderare... se devono andare oltre ad un banalissimo tagliando olio e filtri, entrano già in panico ed iniziano a cambiarti tutto ciò che gli capita sottomano!!!

[marione]

ma così ti tratta? devo essere sincero, la mia scrive tutto, accoglienza buona e protezioni su sedile, volante, pomello cambio e tappetino lato guida.
sulla fattura scrivono veramente tutto, purtroppo... almeno se non scrivono non pago... :faroah:

ma scherzi... questi sono degli Animali... una volta ho portato le gomme da cambiare da estive ad invernali... due gomme me le hanno messe sul sedile posterioreeee !!!!!!!!!!!!!!! :cyclopsani: :cyclopsani: :cyclopsani:

Animali ma della più brutta specie....

[bitto]

ma scherzi... da sono degli Animali... una volta ho portato le gomme da cambiare da estive ad invernali... due gomme me le hanno messe sul sedile posterioreeee !!!!!!!!!!!!!!! :cyclopsani: :cyclopsani: :cyclopsani:

Animali ma della più brutta specie....

azz che scandalo! così no buono, hai fatto bene a passare in toy!

[marione]

ma scherzi... da sono degli Animali... una volta ho portato le gomme da cambiare da estive ad invernali... due gomme me le hanno messe sul sedile posterioreeee !!!!!!!!!!!!!!! :cyclopsani: :cyclopsani: :cyclopsani:

Animali ma della più brutta specie....

azz che scandalo! così no buono, hai fatto bene a passare in toy!

in Toy vedremo... magari le gomme le mettono sul tetto :cyclopsani: :cyclopsani:

e comunque per le gomme sul sedile.. hanno avuto la fortuna che sono andato io a prendere la macchina .. se ci andava Minny li faceva chiudere per incapacità lavorativa.. :blackeye:

[Mr.Pik]

Anche a me scrivono tutto. Poi magari bisognerebbe controllare che lo scritto corrisponda a realtà. Però pongo il solito vecchio problema ricorrente e anche importante: se c'è da mettere le mani nella centralina per modifiche o aggiornamenti il meccanico sotto casa è in grado di farlo? Al meccanico sotto casa danno i ricambi oppure fanno come la Cartier che per una vite all'orologio mi hanno fatto andare a Firenze alla concessionaria? L'officina Citroen dove mi servo non mi regala sicuramente niente, ma mi garantisce almeno la conoscenza del mezzo ed ha la strumentazione adatta - pare che le Citroen ne abbiano bisogno.

[bitto]

in Toy vedremo... magari le gomme le mettono sul tetto :cyclopsani: :cyclopsani:

ma se non sbaglio in toy, te ne hanno appiccicata una al portellone!

[apsa]

...

quando Minny porta l'Audi in conce ... non ha importanza quanti anni ha ... il servizio è impeccabile..

Mah, ad essere sinceri anche nella "nostra" renault non fanno distinzioni neanche loro; a me, perlomeno, l'età non me l'hanno mai chiesta ... :flower:

[Greeneyes]

Anche a me scrivono tutto. Poi magari bisognerebbe controllare che lo scritto corrisponda a realtà. Però pongo il solito vecchio problema ricorrente e anche importante: se c'è da mettere le mani nella centralina per modifiche o aggiornamenti il meccanico sotto casa è in grado di farlo? Al meccanico sotto casa danno i ricambi oppure fanno come la Cartier che per una vite all'orologio mi hanno fatto andare a Firenze alla concessionaria? L'officina Citroen dove mi servo non mi regala sicuramente niente, ma mi garantisce almeno la conoscenza del mezzo ed ha la strumentazione adatta - pare che le Citroen ne abbiano bisogno.

Beh chiaro che c'è differenza fra l'improvvisato meccanico sotto casa e un buon preparatore... tanto per dirtene una: ci sono le concessionarie della mia zona che quando hanno un grosso problema che non riescono a risolverlo, interpellano il mio preparatore!
Non è solo questione di avere le apparecchiature adatte, ma bensì anche di conoscenza e aggiornamenti, cosa che ultimamente le officine autorizzate stanno iniziando a perdere, xkè assumono dei giovani inesperti e coloro che vanno in pensione non li affiancano!
La questione poi è del luogo in cui uno si trova: se per una vite ti hanno mandato a Firenze, evidentemente la tua cittadina non è molto assortita.

[Mr.Pik]

se per una vite ti hanno mandato a Firenze, evidentemente la tua cittadina non è molto assortita.

Non è questione di assortimento. La vite in questione era "a vista" e tratteneva il cinturino dell'orologio. Quindi ci voleva proprio quella originale che la Cartier non fornisce a nessuno, tranne ai suoi concessionari ufficiali. Non ti dico quanto è costata, perchè non lo ricordo. Ricordo solo di aver detto a mia moglie che la prossima volta avrei comperato un Cartier falso da 20 euro!

[Paolo66]

..., ora la Punto la porto dal generico, autorizzato Fiat, che fa la pure la consegna a domicilio.

Cioé usa la tua auto per portare la spesa a casa della gente ? :flower:
Anch'io mi sto rivolgendo - per ora solo per la mogliemobile, il barattolo ha ancora garanzia - ad un meccanico generico, che se la cava molto bene e costa meno delle case ufficiali.

Certo! Ma poi porta la macchina fino davanti a casa, anzi a casa della suocera, visto che le abita di fronte.

Quando siamo andati al mare aveva ceduto improvvisamente la frizione, il giorno prima Paola s'era fatta Carpi- Campagnola Emilia in I°... L'ha lasciata a casa di sua madre, il mecca è andato a prenderla e, una volta riparata l'ha riportata a casa...comodo no? Mi pare piuttosto bravo, onesto, e conserva sempre tutti i pezzi sostituiti per mostrarli (si lo so, potrebbe farlo chiunque...). Ma mi è venuto il sospetto che lo faccia solo per sapere come fare a riparare il servosterzo, visto che chiede sempre se la mia riparazione funziona...


Una cosa però mi disturba un po': in Ford (ne ho acquistate tre) nei tagliandi mi ritrovavo sempre il baule pieno di boccetti di olio e liquidi vari aperti ed non finiti. Ora è diventato impossibile, Citroen lo fa proprio-priprio se insisti, ma non mi risulta lo faccia più nessuno, eppure è sempre "sostanza" che ho pagato!

[apsa]

...
La questione poi è del luogo in cui uno si trova: se per una vite ti hanno mandato a Firenze, evidentemente la tua cittadina non è molto assortita.

Siena ? :cyclopsani:

[apsa]

Certo! Ma poi porta la macchina fino davanti a casa, anzi a casa della suocera, visto che le abita di fronte.

Quando siamo andati al mare aveva ceduto improvvisamente la frizione, il giorno prima Paola s'era fatta Carpi- Campagnola Emilia in I°... L'ha lasciata a casa di sua madre, il mecca è andato a prenderla e, una volta riparata l'ha riportata a casa...comodo no? Mi pare piuttosto bravo, onesto, e conserva sempre tutti i pezzi sostituiti per mostrarli (si lo so, potrebbe farlo chiunque...). Ma mi è venuto il sospetto che lo faccia solo per sapere come fare a riparare il servosterzo, visto che chiede sempre se la mia riparazione funziona...

Un ottimo servizio!

Una cosa però mi disturba un po': in Ford (ne ho acquistate tre) nei tagliandi mi ritrovavo sempre il baule pieno di boccetti di olio e liquidi vari aperti ed non finiti. Ora è diventato impossibile, Citroen lo fa proprio-priprio se insisti, ma non mi risulta lo faccia più nessuno, eppure è sempre "sostanza" che ho pagato!

Hai assolutamente ragione! Voglio sperare solo che - con quel che costa - l'olio che mi fatturano lo mettano davvero. Lo spero, e vi sarei grato se non mi smontaste questa idilliaca visione :flower:

[Paolo66]

Basta che controlli se la quantità di olio riportata sulla fattura è una cifra intera o decimale... :flower:

Io vevo una cifra tonda, è per questo che ho insistito...


C'è anche un divertente candid camera: segnare a pennarello il filtro dell'olio, per poi andare a ricontrollarlo a tagliando eseguito....un sacco di risate! :flower: :flower: :flower: